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作者:管理员    发布于:2020-04-15 07:51:38    文字:【】【】【
首页#1彩3平台_注册#首页主管qq410887--恒耀注册恒耀平台除了还未发生的“出游”被强行暂停外,如何回家,成为“尚在途中”的旅客最头疼的事。

根据携程、驴妈妈、同程、途牛、飞猪、马蜂窝等平台数据显示,目前预订春节出游的旅客中54%是亲子游,80后带孩子出行最流行。这场突发疫情,让很多家庭都被困在了外地,如何帮助他们回家,是旅游平台更紧急的任务。
携程特别加大了保障通过改签、转机等方式尽力协助游客顺利回国。从各个出境目的地看,周边地区的短线基本上之前都已经回程,主要有困难的是欧洲、美洲、中东这些长线。

以美洲为例,加拿大航空1月29日宣布停飞1月30日-2月29日往来中国的直航航班。携程有一个加拿大9日跟团游回程,原计划搭乘加航1月31日从温哥华返回上海。领队和地接第一时间赶到机场柜台协调,但加航柜台不同意给团队保护改签,最后旅游团客人购买散客票,回来计划通过旅游保险理赔。

而携程一个欧洲团本应搭乘国航从意大利米兰在2月1日晚回国,因当天班次取消,导致改班延期到第二天乘坐国航从慕尼黑回来,行程延长一天。携程临时找了车把客人从米兰送到慕尼黑,安排客人当地入住,预计中午搭乘飞机回国。

更令人揪心的是,在今年的春节出游旅客中还有一群“特殊”的群体。
在新冠肺炎疫情爆发后,在春节前一段时间出行或在国内外旅游的武汉人,都因1月23日后的“封城”、以及各地的限制难以踏上回家的归途。

如何让500万“流浪”的武汉人安全回家,成为了更大的难题。

1月31日,外交部发言人华春莹表示,考虑到近日湖北特别是武汉中国公民在海外遇到的实际困难,中国政府决定尽快派包机把他们直接接回武汉。近日国内外航空公司已经陆续执行了日本、泰国、新加坡等至武汉的航班,运送境外滞留旅客回国。

除了官方救助,民间力量也在帮助漂泊在外的武汉同胞寻找安身之地。



钛媒体(微信ID:taimeiti)从携程旅游渠道事业部CEO张力处了解到,遍布全国一二线城市、甚至下沉到县城的7000家携程旅游门店员工,携程门店、携程向导自发组建一个个信息互助群,帮助武汉客人求信息、求住宿、求回家攻略。“每个店的员工多是本地人,他们深谙当地交通住宿信息,有丰富的旅游人脉和社会资源”。

“我们认识朋友多一些,在特殊时刻恰好派上用场。”武汉光谷步行街携程门店的邹雯告诉钛媒体,在发现很多武汉客人在外地无法回家、很多酒店直接拒绝武汉人入住后,干脆直接建立多个异地群,发动人脉广泛联系各地旅游同行,拯救即将“露宿街头”的武汉游客。
脚注信息
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